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Service de sourcing à budget fixe- Est-il normal que vos agents de sourcing en Chine se rémunèrent avec un pourcentage de vos achats?

Le sourcing à budget fixe est un service qui fonctionne comme pour une société “de services” pour les acheteurs, dont 100% des bénéfices leur reviennent.

Contrairement à la plupart des services de sourcing basé sur des commissions, la solution budgétée est une stratégie d’externalisation appropriée pour des projets critiques qui doivent aboutir à une liste de fournisseurs fiable basée sur la compétitivité des fournisseurs de façon à choisir la meilleure solution.

Il est facile de trouver une entreprise de sourcing en Chine. Essayez par vous -même en postant sur un groupe sur Linkedin par exemple, et vous obtiendrez un grand nombre d’indépendants ou d’entreprises désireuses de vous aider.Leur rétribution est en général un pourcentage sur le montant de vos achats sur une période définie. La plupart d’entre eux sont à même de vous fournir facilement une liste de fournisseurs, souvent gratuitement. En considérant que vos choix s’orientent vers les solutions les plus économiques, celui-ci fera son travail de sourcing suivant sa méthodologie (supposant qu’il y en est une), et vous mènera finalement à un fournisseur en accord avec vos critères.
Un certain nombre prendront en charge les négociations avec le fournisseur et même la pré-industrialisation du nouveau produit. L’agent sera ensuite rétribué, par vous, ou par le fournisseur, ou par les deux, suivant les termes du contrat.
Le travail s’arrête ici.

Intéressant n’est-ce pas? C’est vrai, mais dans certains cas seulement. Imaginons d’autres scenarios. Supposons un projet d’un montant d’un demi-million d’Euro pour lequel vous avez besoin d’une liste de fournisseurs fiable d’ici 3 à 4 semaines. Vous savez que la plupart des usines sont en Chine, mais vous n’avez ni l’expérience, ni les compétences nécessaires. Bien sûr, vous avez vos critères comme par exemple un fournisseur qui propose des produits équivalent et donc qui comprend votre besoin et connait votre domaine industriel. Ce projet est bien sûr critique pour votre activité et rationaliser les coûts à court terme n’est pas une option. Vous n’avez pas le droit à l’erreur, sachant que le temps est compté et que vous ne pouvez pas faire confiance à une agence qui ne s’engage pas sur les résultats.

Classiquement, vous postez vos besoins sur internet, et vous obtenez des propositions pour ce projet. Vous discutez alors des détails et de vos critères de sélection ainsi que de l’importance d’atteindre certains objectifs particulièrement sur les coûts. Dès que vous vous êtes mis d’accord, l’agent commence ses recherches et se met en relation avec un certain nombre de fournisseurs potentiels. Malheureusement vos objectifs sont ambitieux et les fabricants Chinois ne sont pas toujours intéressés par votre demande de cotations, en particulier à cause de la complexité de vos exigences. L’agent revient donc vers vous, d’abord avec de mauvaises nouvelles concernant la progression des recherches, et pire encore, il souhaite se retirer car il comprend que le travail demandé est bien supérieur à ce qu’il avait anticipé. Bien entendu vous êtes contrarié par le temps perdu, mais il n’y a pas grand-chose à faire. Par la suite, l’agent disparait et ce n’est pas la peine de le recontacter. Pour lui, la situation est normale, il n’a pas été payé, et n’a pas signé de contrat. Il ne s’agit que d’une relation temporaire, sans réel engagement.

Avec des professionnels du sourcing tel que SAOS, ce scenario ne peut pas se produire. Nous faisons une analyse du projet en amont pour juger des difficultés et des risques, et nous ne facturons qu’à la fin du projet comme convenu dans le contrat commercial.

Quel est le cout d’un tel service de sourcing? Generalement, la plupart des agents prennent entre 3% et 8% de la valeur d’achat (Par exemple, certaines agences de sourcing réputées sur Hong Kong et gérées par des américains, demandent entre 7% et 11%).
Imaginons un cas où vous travaillez avec une agence qui ne vous prend seulement 2%. Avec ce projet à un demi-million vous devrez reverser 10K$ à votre agent.
Avec nos coûts fixes, nous facturons généralement au coût horaire effectif, et même pour une liste de produits similaires nous dépassons rarement ce chiffre. Notre prix est purement basé sur la complexité du projet et peu importe la taille de votre entreprise ou de votre projet.

Lorsque nous avons établi notre modèle financier à SAOS, nous avons été surpris d’observer que les agents de ce secteur prenaient presque systématiquement un pourcentage du montant des achats. Que ce soit un petit ou un gros projet, il reste toujours primordial d’avoir l’assurance que l’analyse sourcing a été bien faite. Dans un fonctionnement au pourcentage, l’effort de l’agent sera proportionnel à sa rétribution potentielle.

Chez SAOS, nous pensons qu’un service de sourcing se doit d’être sans risques, et avec une méthodologie efficace et transparente. Contrairement aux traders ou importateurs, qui incluent un certain nombre de risques et peuvent justifier les marges, le sourcing se doit d’être un service purement professionnel, facturé sur les coûts réels.
C’est notre approche et c’est la raison pour laquelle nos clients nous font confiance aujourd’hui.

Ben Chu & Fabien Gaussorgues, SAOS Founders

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